FACTURES
Nous fournissons une facture commerciale pour chaque COMMANDE, effectuée sur le site Web, ou par courrier électronique par bon de commande. La facture est expédiée en dehors du colis contenant les produits commandés.
En cas de problème avec la facture, ou si vous avez besoin de recevoir une copie électronique, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou via notre chat en ligne.
La devise indiquée sur nos factures est l'EUR en raison de la loi italienne. Si l'achat est traité dans une devise autre que l'EUR, il sera converti en EUR au moment de la préparation de la facture sur la base du taux de change en vigueur appliqué par notre banque ou passerelle de paiement au jour du paiement.
TVA
La taxe sur la valeur ajoutée italienne (TVA IT) est une taxe nationale appliquée à chaque achat, son taux est de + 22% - et elle est applicable aux sujets italiens et européens, aux livraisons en Italie qui sont facturées aux sujets extra-UE.
La TVA informatique est facturée par notre société lors du paiement en ligne ou lors de la confirmation de commande.
Conformément aux lois européennes, nous ne facturons PAS la TVA aux entreprises européennes qui fournissent un numéro de TVA européen valide (numéro de TVA de l'UE).
Le numéro de TVA de l'UE. doit être fourni au moment de la commande / du paiement et il est vérifié par VIES System (https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies)
Dans le cas où la vérification de votre numéro de TVA européenne échoue, il peut y avoir une erreur de serveur VIES ou votre numéro de TVA UE. n'est pas valide.
Dans le cas où votre numéro de TVA européenne est valide mais la vérification échoue, veuillez nous contacter.
Les entreprises et les particuliers en dehors de l'Union européenne avec une livraison en dehors de l'UE ne sont PAS soumis à la TVA, mais des droits de douane et autres taxes peuvent être appliqués par le pays de destination et collectés par le courrier lors de la livraison.
Le tableau suivant clarifie les sujets imposables:
| Livrer à | Facturer à | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Particulier | Entreprise ITA | Entreprise EU | Entreprise Extra UE | ||||||||
| Italie | Oui | Oui | Non (avec un numéro de TVA UE valide) |
Oui | |||||||
| Union européenne | Oui | Oui | Non (avec un numéro de TVA UE valide) |
Non | |||||||
| Reste du monde | Non | Oui | Non (avec un numéro de TVA UE valide) |
Non | |||||||
Si vous avez une réduction ou une exonération spéciale de TVA, ou si vous avez un doute, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou via notre chat en ligne.