PRODUKTE

Über unsere Online-Plattform ist es möglich, eine breite Palette von Produkten der wichtigsten Marken für industrielle Automatisierung und zivile und industrielle Elektronik zu erwerben.

Um nach einem Produkt zu suchen, geben Sie den Code oder den Namen des Artikels in die Suchleiste ein oder verwenden Sie die Filter, um die Auswahl einzuschränken. Sobald Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie die Menge nach Bedarf ändern und die Artikel in den Warenkorb legen.

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass das Produkt in unserem Lager nicht vorrätig ist, aber es ist immer noch möglich, es als "im Rückstand" zu kaufen (beim Hersteller zu bestellen), mit variablen Lieferzeiten, die von der Verfügbarkeit des Herstellers oder den Produktionszeiten des Produkts abhängen.

Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, erscheint ein Fenster mit der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs - Sie können den kompletten Warenkorb einsehen und mit dem Kauf fortfahren (Kasse) oder das Fenster schließen, um weiter zu blättern.

KARTEN

In Ihrem Warenkorb können Sie eine Zusammenfassung der hinzugefügten Produkte sehen, die Menge ändern oder sie aus der Liste löschen.

Außerdem können Sie eine Vorschau der Zwischensumme der Produkte, der Versandkosten, der Steuern und des geschätzten Gesamtbetrags sehen.

Sie können Ihren Einkauf durch den Check-out-Prozess abschließen.

CHECKOUT

Auf der Kassenseite können Sie Ihren Einkauf abschließen, indem Sie die Versand- und Rechnungsadresse sowie die Kontaktinformationen angeben, die für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Als ersten Schritt können Sie wählen, ob Sie die Bestellung als Gast abschließen, ein Konto erstellen oder sich in Ihr bestehendes Konto auf unserer Website oder über LinkedIn, Google, Facebook oder Amazon einloggen möchten.

Klicken Sie dann auf "Weiter";

Im zweiten Schritt können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse eingeben oder auswählen.

Klicken Sie dann auf "Weiter";

Im dritten Schritt müssen Sie die Versandart wählen, indem Sie das für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Transportunternehmen (Kosten/Lieferzeiten) auswählen und die Möglichkeit haben, eine Versicherung für die Sendung abzuschließen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Thema Versandmethoden

Klicken Sie dann auf "Weiter";

Im vierten Schritt wählen Sie die Zahlungsart aus und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es ist möglich, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen, und für weitere Informationen können Sie die Seite payment methods

Klicken Sie dann auf "Bestellen".

Je nach gewählter Zahlungsmethode öffnet sich ein Fenster, in dem Sie eventuell Verifizierungscodes eingeben müssen, um die Zahlung zu bestätigen.

Wenn die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, können Sie es erneut versuchen, indem Sie eine andere Zahlungsmethode wählen.

Sie können jederzeit einen der bereits ausgefüllten Check-out-Abschnitte ändern, indem Sie auf den Titel des Abschnitts klicken. Wenn Sie die Artikel im Warenkorb ändern möchten, klicken Sie einfach auf das Bleistiftsymbol oben rechts neben der Warenkorbübersicht.

Nach Abschluss aller Schritte wird die endgültige Bestellbestätigungsseite angezeigt, und eine Bestätigungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.

KOSTENVORANSCHLAG ANFORDERN

Wir verfügen über ein Verkaufsteam, das sich der Erforschung von Automatisierungsprodukten widmet, sowie über ein globales Lieferantennetzwerk, das es uns ermöglicht, für jeden Kunden die zeitlich und preislich beste Lösung zu finden, die seinen Bedürfnissen entspricht. Auf jeder Produktseite ist es möglich, ein Angebot anzufordern, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen.

Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf "Senden" - die Anfrage wird automatisch geprüft und Sie erhalten noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag eine Antwort von unseren Vertriebsmitarbeitern, falls es sich um schwer zu findende Produkte handelt. Der Service ist von 8:00 bis 20:00 Uhr - Montag bis Freitag - aktiv.

ANTRAG AUF REPARATUR

Unser Unternehmen verfügt über ein Team von spezialisierten Technikern, die folgende Dienstleistungen anbieten können:

• • Reparatur von elektronischen Produkten für den industriellen Gebrauch;

• • Industrielle elektrische Wartung;

• • Elektroinstallation für industrielle Anlagen und Maschinen;

• • Programmierung von PLC, HMI, SCADA, Frequenzumrichtern (Invertern) und Servosystemen;

• • Diagnose und Fehlersuche in industriellen Systemen und Maschinen.

Nach dem Ausfüllen des Formulars "Reparaturanfrage" auf der Produktseite und dem Klicken auf "Senden" wird die Anfrage automatisch von unserer Vertriebsabteilung geprüft, die sich mit unseren Technikern berät und dem Kunden einen Kostenvoranschlag für die Reparatur schickt oder weitere Informationen anfordert.

BESTELLUNGEN PER E-MAIL

Wenn Sie es vorziehen, eine Bestellung per E-Mail aufzugeben, kann Ihnen unser Verkaufsteam in 18 Sprachen zur Seite stehen und Ihnen alle Informationen geben, die Sie für den Abschluss Ihres Kaufs benötigen.

Sie können sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung setzen, indem Sie eine Angebotsanfrage an die E-Mail-Adresse [email protected] senden oder die Kontaktseiten unseres Online-Shops nutzen.

Um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten, empfiehlt es sich, folgende Angaben zu machen: Name/Firmenname; Rechnungsadresse; Lieferadresse; Telefonnummer und die Liste der Produkte, die Sie kaufen möchten.

Unser Team wird Ihre Anfrage sorgfältig analysieren, einen Kostenvoranschlag erstellen und alle notwendigen Anweisungen für die Zahlung und die Bearbeitung der Bestellung geben.