Доставка: способы, время и стоимость

worldwide shipment

Каждый день мы отправляем сотни заказов с использованием экологически чистых материалов, пригодных для вторичной переработки, с полным уважением к природе..

Мы отправляем из Италии и доставляем товары по всему миру, используя различные отслеживаемые, быстрые и безопасные службы доставки..

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки можно рассчитать на странице каждого товара, нажав кнопку Рассчитать стоимость доставки и указав страну доставки.

Стоимость доставки для нескольких товаров можно рассчитать, добавив их в корзину и перейдя на страницу оформления заказа, указав также страну в адресе доставки.

 

В стоимость доставки входит:

• Экологическая упаковка и транспортировка без использования пластика

• Транспорт (incoterms DAP - Доставка в место назначения)

• Топливный сбор

 

В стоимость доставки не включено:

• Страхование (доступно по запросу, 10,35 евро или 1,03% от стоимости товара, или более)

• Таможенные пошлины (в случае применения, они будут назначены таможней пункта назначения и переданы курьером, который попросит вас оплатить их до или во время доставки)

• Доплата за доставку в отдаленные районы

• Доплата за товары, требующие специальных процедур, таких как:

o Опасные грузы (Full Dangerous)

o Опасные грузы (Consumer Goods ID8000)

• Приложение для литиевых батарей: Литиевые батареи, Раздел I, II (PI965, PI966, PI969)

• Доплата за исправление адреса

 

Дополнительная информация о надбавках DHL:https://mydhl.express.dhl/it/en/surcharges.html

 

УСЛУГИ ДОСТАВКИ

При заказе товара вы можете выбрать услуги доставки из:

DHL Express Worldwide
экспресс-доставка авиапочтой с доставкой в 220 стран мира до 18:00 следующего дня по Европе и в течение 2-5 дней в дргуие страны.

DHL Economy
служба доставки для менее срочных и тяжелых грузов с доставкой по Европе в течение 7 дней.

UPS Express
экспресс-доставка авиапочтой с доставкой в 220 стран до 12 часов следующего дня по Европе и в течение 2 дней в другие страны.

UPS Express Saver
экспресс-доставка авиапочтой с доставкой в 220 стран до 18:00 следующего дня по Европе.

Store Pickup (EX-Works)
заберите свой заказ с нашего склада в Неаполе в Италии лично или через вашего курьера. Вы получите уведомление по электронной почте или телефону, когда ваш заказ будет готов к получению.

СРОК ДОСТАВКИ

Товар, имеющийся на складе, отправляется через 1-2 рабочих дня после получения оплаты.

Товары, которых нет на складе, будут заказаны у производителя (Backorder - Доступно по предзаказу), и отправлены сразу же, как только они поступят на наш склад.

Сроки доставки зависят от местоположения адреса доставки, выбранной службы доставки и таможенных процедур.

Приблизительные сроки доставки DHL и UPS:

Europe

Европа

1-2 рабочих дней

USA & Canada

США, Канадаa

2-3 рабочих дня

Mexico, Center & South America

Мексика, Центральная и Южная Америка

3-4 рабочих дня

Middle East, Asia, North Africa, South Africa

Ближний Восток, Азия, Северная Африка, Южная Африка

3-4 рабочих дня

Middle East, Asia, North Africa, South Africa

Отсальные страны

5-6 рабочих дня

 

Для получения дополнительной информации об услугах и сроках доставки вы можете связаться с нами через чат, электронную почту или по телефону.

УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ

Когда заказ отправляется, одновременно с ним по электронной почте будет отправлено уведомление об отгрузке заказа, содержащее ссылку на код отслеживания, по которому вы можете отслеживать доставку.

BACKORDER

Для товаров, которых нет в наличии на нашем складе, заявка обрабатывается по заказу (Доступно по предзаказу) и на странице товара это указано как:

Доступно по предзаказу

Обычно отгружается в течение Х дней*

На странице оформления заказа, если товар недоступен, это обозначается текстом Backorder Кроме того, в подтверждении заказа будут указаны товары,которых нет на нашем складе, и их предполагаемое время доставки.

Время ожидания зависит от производителя и заказанного продукта, так как заказанный товар может быть:

• В наличии на складе у производителя.

• Отсутствует на складе производителя, который должен быть изготовлен.

• Товар отсутствует на складе, изготавливается только на заказ

 

Количество дней, в течение которых товар будет отправлен, является ориентировочным и могут иметь задержки, которые не зависят от PLC-CITY, а от производителя.

* Количество дней указано как рабочие
* Указанное количество дней является стандартным сроком доставки от производителя до PLC-CITY и может быть больше из-за задержек производителя.

team

СКАЧАЕМЫЕ ПРОДУКТЫ

Для некоторых товаров, таких как лицензионное программное обеспечение в скачеваемой версии, доставка будет осуществляться по электронной почте, и физическая доставка не предусмотрена. На странице товара это указано как:

Скачеваемый товар.

Вы получите ссылку в течение X дней *

Скачеваемые продукты заказываются у производителя, а затем обрабатываются как товар, не имеющийся в наличии на складе.

В зависимости от производителя, доставка будет осуществляться напрямую от производителя или от PLC-CITY по электронной почте.

* Количество дней указано как рабочие