Руководство по покупке
PLC-CITY постоянно работает над тем, чтобы покупка была максимально простой и быстрой.
Наши клиенты могут приобретать как частные лица, так и компании.
Покупки можно совершить на онлайн-платформе www.plc-city.com или связавшись с нашим отделом продаж по электронной почте или телефону.
ПРОДУКТЫ
В интернет-магазине можно приобрести один или несколько товаров основных брендов промышленной автоматизации, промышленной и гражданской электроники.
Вы можете найти товар, введя код или название продукта в строку поиска или используя предоставленные фильтры, и как только вы определите продукт для покупки, измените желаемое количество и добавьте его в корзину.
Иногда товар может отсутствовать на нашем складе, но его все равно можно приобрести в предварительном заказе (заказ у производителя) с переменным временем, которое зависит от наличия производителя или сроков его производства.
После добавления товаров в корзину появится окно, в котором представлена сводная информация о добавлениях в корзину, можно просмотреть всю корзину, продолжить покупку (оформление заказа) или закрыть окно для продолжения просмотра.
КОРЗИНА
На этой странице вы можете просмотреть список товаров, добавленных в корзину, изменить их количество или удалить их из списка корзины.
Кроме того, вы можете увидеть сводную информацию с промежуточной суммой продуктов, стоимостью доставки, налогами и ориентировочной суммой.
С этой страницы можно продолжить оформление покупки (оформление заказа).
ПРОВЕРИТЬ
На странице оформления заказа можно завершить покупку, указав адрес доставки и выставления счета, а также контактные данные, необходимые для обработки и доставки заказа.
Первый шаг, который необходимо сделать, — это выбрать, разместить ли заказ в качестве гостя, создать учетную запись или войти в систему с помощью существующей учетной записи или через учетную запись LinkedIn, Google, Facebook или Amazon.
После выполнения первого шага необходимо нажать на кнопку «Продолжить»;
На втором этапе вам необходимо заполнить или выбрать адрес доставки и выставления счета.
После выполнения второго шага необходимо нажать на кнопку «Продолжить»;
На третьем этапе необходимо выбрать способ доставки, выбрать курьера, который лучше всего соответствует вашим потребностям (стоимость/сроки доставки), и добавить к отправке страховку.
Для получения дополнительной информации посетите страницуспособов доставки
После выбора курьера и страховки необходимо нажать на кнопку «Продолжить»;
На четвертом шаге вы должны выбрать способ оплаты и принять общие условия продажи.
Можно выбирать между различными способами оплаты. Для получения дополнительной информации о доступных способах оплаты вы можете посетить страницу, посвященную способам оплаты.
После того, как вы ввели все платежные реквизиты и приняли общие условия продажи, для завершения покупки вам необходимо нажать кнопку «Заказать».
В зависимости от выбранного способа оплаты может открыться окно, где необходимо ввести коды для подтверждения платежа.
Если платеж не прошел успешно, вы можете попробовать еще раз, используя другой способ оплаты.
Если вы хотите изменить один из ранее заполненных разделов, просто нажмите на название соответствующего раздела или, если вы хотите изменить товары в корзине, просто нажмите значок карандаша в правом верхнем углу рядом со сводкой корзины.
После выполнения всех шагов откроется страница подтверждения заказа, и на адрес электронной почты, с которого был размещен заказ, будет отправлено электронное письмо с подтверждением.
ЗАПРОС ЦИТАТЫ
У нас есть команда, занимающаяся исследованием продуктов автоматизации, и глобальная сеть поставщиков, которая позволяет нам находить решение с точки зрения времени и цены, которое лучше всего соответствует потребностям каждого клиента. На каждой странице товара можно запросить предложение на поставку, заполнив соответствующую форму.
UПосле заполнения и нажатия кнопки «Отправить» запрос будет автоматически обработан торговым агентом, который ответит по электронной почте в тот же день или не позднее следующего дня в случае длинных запросов или сложных продуктов. найти. Услуга активна с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
ЗАЯВКА НА РЕМОНТ
В нашей компании работает команда специалистов, способных оказать следующие услуги:
-
• Ремонт электронной продукции промышленного назначения;
-
• Обслуживание промышленного электрооборудования;
-
• Электромонтаж промышленных систем и механизмов;
-
• Программирование ПЛК, HMI, SCADA, преобразователей частоты (инверторов) и сервосистем;
-
• Диагностика и устранение неисправностей промышленных машин и систем.
После заполнения формы «Запросить ремонт» на странице продукта и нажатия кнопки «Отправить» запрос будет автоматически обработан нашим отделом продаж, который свяжется с нашими техническими специалистами и отправит клиенту смету на ремонт. или запросить дополнительную информацию.
ЗАКАЗЫ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Если вы предпочитаете разместить заказ по электронной почте, наш отдел продаж может предложить поддержку на 18 языках, предоставив всю информацию, необходимую для совершения вашей покупки.
Вы можете связаться с отделом продаж, отправив запрос ценового предложения на адрес электронной почты: [email protected] или используя контактные страницы интернет-магазина.
Для ускорения покупки рекомендуется указать: имя/название компании; Адрес для выставления счета; адрес доставки; номер телефона и список товаров, которые вы желаете приобрести.
Наша команда тщательно проанализирует запрос, подготовит предложение и любой счет-проформу и отправит все инструкции, необходимые для продолжения оплаты и обработки заказа.