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Une fenêtre s'ouvrira par laquelle vous pourrez directement passer à la caisse ou consulter le récapitulatif de la commande dans le panier.

CHECK OUT

Lors du paiement, vous pouvez vous connecter avec votre compte ou en créer un si vous êtes un nouveau client ; vous pouvez accéder via Linkedin, Amazon, Google ou Facebook ou procéder à l'achat en tant qu'invité sans avoir besoin d'inscription.

Une fois inscrit ou connecté, vous pourrez confirmer ou modifier vos informations professionnelles et/ou personnelles, vos adresses de facturation/expédition (il est important que tous les champs obligatoires soient remplis pour continuer), choisir le mode d'expédition le plus adapté. adapté à vos besoins (il est important de noter que le retrait des marchandises n'est possible que pour les commandes avec livraison en Italie), ajoutez des notes éventuelles, choisissez le mode de paiement souhaité (lien direct vers la page des modes de paiement) et entrez les codes de réduction éventuels ou un bon.

Pour finaliser la commande, vous devez cliquer sur le bouton « Passer la commande ».

Après avoir effectué toutes les étapes, le client recevra un email de confirmation à l'adresse email avec laquelle il s'est inscrit sur le site.

DEMANDE DE CITATION

Sur chaque page produit, il est possible de demander une offre de fourniture en remplissant le formulaire correspondant.

Une fois complétée et cliqué sur "Envoyer", la demande sera automatiquement prise en charge par le commercial concerné qui répondra au client par e-mail en lui fournissant le devis.

DEMANDE DE RÉPARATION

Notre équipe est composée de 10 techniciens spécialisés capables d'offrir une assistance technique, une réparation, une maintenance et une installation sur une large gamme de produits de notre catalogue en ligne.

Une fois que vous aurez rempli le formulaire « Demande de réparation » sur la page produit et cliqué sur « Envoyer », la demande sera automatiquement prise en charge par le technicien de référence qui répondra au client par e-mail.

COMMANDES PAR E-MAIL

Si vous préférez passer une commande par e-mail, notre équipe de plus de 20 vendeurs est en mesure de proposer une assistance dans 18 langues différentes, guidant le client à travers toutes les étapes.

Envoyez simplement une demande de devis à l'adresse e-mail : [email protected].

Dans l'e-mail, il est important de préciser : nom/nom de l'entreprise ; adresse de facturation; adresse de livraison; numéro de téléphone et la liste des produits que vous souhaitez acheter.

Notre équipe analysera soigneusement la demande, préparera la facture pro forma et enverra toutes les instructions nécessaires pour procéder au paiement.