产品

在网上商店，您可以购买工业自动化，工业和民用电子主要品牌的一种或多种产品。

您可以通过在搜索栏中输入代码或产品名称或使用过滤器来查找商品，一旦确定了要购买的产品，请更改所需数量并添加到购物车。

有时，产品可能在我们的仓库中不可用，但您仍然可以以延期交货（订购给制造商）的形式购买，时间可变，具体取决于制造商的可用性或其生产时间。

将产品添加到购物车后，将出现一个窗口，其中有购物车中添加的摘要，您可以查看整个购物车，继续购买（结帐）或关闭窗口以继续浏览。

购物车

在此页面上，您可以查看添加到购物车的产品摘要，更改数量或从购物车列表中删除它们。

此外，您还可以查看包含产品小计、运费、税费和估计总额的摘要。

然后，您可以从此页面继续完成购买（收款处）。

收款处

在结帐页面上，您可以通过提供处理和交付订单所需的送货和账单地址以及联系方式来完成购买。

第一步是选择是以访客身份下订单、创建帐户或使用现有帐户登录，还是通过LinkedIn、谷歌、Facebook 或亚马逊帐户登录。

完成第一步后，点击"继续"按钮；

在第二步中,您需要填写或选择送货和帐单地址。

完成第二步后，单击“继续”按钮;

在第三步中，您需要选择运输方式，选择最适合您需求的快递公司（成本/交货时间）并为货物添加保险。

有关更多信息，您可以查阅专用于运输 方式的页面

选择快递和保险后，单击“继续”按钮;

在第四步中，您必须选择付款方式并接受一般销售条件。

您可以在不同的付款方式之间进行选择，有关可用付款方式的更多信息，您可以查阅专用于付款方式的付款

输入所有付款详细信息并接受一般销售条件后，要完成购买，您必须单击“订单”按钮。 

根据所选的付款方式，可能会打开一个窗口，您需要在其中输入代码以确认付款。

如果付款失败，您可以尝试其他付款方式。

如果要修改先前完成的部分之一，只需单击相关部分的标题，或者，如果要修改购物车中的项目，只需单击购物车摘要旁边的右上角的铅笔图标。

完成所有步骤后，将出现订单确认页面，并向下订单时使用的电子邮件地址发送确认电子邮件。

询价

我们有一个专门的团队寻找自动化产品，并拥有遍布全球的供应商网络，使我们能够在时间和价格方面找到最适合每个客户需求的解决方案。在每个产品页面上，您可以通过填写相关表格来请求供应报价。

完成后，您点击“发送”后，销售代理将自动接管该请求，如果请求时间长或难以找到产品，销售代理将在同一天或最迟第二天通过电子邮件回复。服务时间为上午 8：00 至晚上 8：00（罗马时间）

维修请求

我们公司拥有一支专业的技术人员团队，能够提供以下服务：

• • 工业用电子产品的维修;

• • 工业电气维护;

• • 工业厂房和机械的电气安装;

• • PLC、HMI、SCADA、变频器（逆变器）和伺服系统的编程;

• • 工业机械和系统的诊断和故障排除。

在产品页面上填写“请求维修”表格并单击“发送”后，我们的销售部门将自动接管该请求，该部门将与我们的技术人员联系，并向客户发送维修报价或询问更多信息。

通过电子邮件订购

如果您希望通过电子邮件下订单，我们的销售团队能够提供 18 种语言的支持，提供完成购买所需的所有信息。

您可以通过将报价请求发送到：[email protected] 或使用在线商店上的联系页面来联系销售团队。

为了加快购买速度，建议指定：姓名/公司名称;账单地址;送货地址;电话号码和您要购买的产品列表。

我们的团队将仔细分析请求，准备报价和任何形式发票，并发送所有必要的指示以继续付款和订单处理。